1. Responsable de tus datos

TOP Producciones MX (en adelante “TOP Producciones”), con domicilio en Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

Al usar nuestros cotizadores o escribirnos por WhatsApp recabamos: nombre, teléfono y los datos de tu evento (tipo de evento, fecha, venue o zona, número de invitados, servicios de interés y rango de presupuesto). No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias:

  • Preparar y enviarte la cotización que solicitaste.
  • Contactarte por WhatsApp o teléfono para dar seguimiento a tu solicitud.
  • Coordinar y prestar el servicio si nos contratas (contrato, agenda, logística).

Finalidad secundaria: enviarte recordatorios o promociones relacionadas con tu tipo de evento. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a contacto@topproducciones.com sin que ello afecte tu cotización.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio usamos proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (almacenamiento de solicitudes), Vercel (alojamiento del sitio), Google Analytics (estadísticas de uso de forma agregada) y WhatsApp/Meta (mensajería, cuando tú inicias la conversación).

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@topproducciones.com con tu nombre, teléfono con el que cotizaste y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y analítica

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7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con la fecha de actualización. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@topproducciones.com o por WhatsApp al +52 33 1427 3033.