1. Responsable de tus datos

TOP Producciones MX (en adelante “TOP Producciones”), con domicilio en Av. Adolfo López Mateos Sur 5001, Las Águilas, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

Al usar nuestros cotizadores o escribirnos por WhatsApp recabamos: nombre, teléfono y los datos de tu evento (tipo de evento, fecha, venue o zona, número de invitados, servicios de interés y rango de presupuesto). No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias:

  • Preparar y enviarte la cotización que solicitaste.
  • Contactarte por WhatsApp o teléfono para dar seguimiento a tu solicitud.
  • Coordinar y prestar el servicio si nos contratas (contrato, agenda, logística).

Finalidad secundaria: enviarte recordatorios o promociones relacionadas con tu tipo de evento. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a contacto@topproducciones.com sin que ello afecte tu cotización.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio usamos proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (almacenamiento de solicitudes), Vercel (alojamiento del sitio), Google Analytics (estadísticas de uso de forma agregada) y WhatsApp/Meta (mensajería, cuando tú inicias la conversación).

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@topproducciones.com con tu nombre, teléfono con el que cotizaste y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y analítica

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7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con la fecha de actualización. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@topproducciones.com o por WhatsApp al +52 33 1427 3033.